Conditions d’utilisation
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für den Onlineshop avenastone
Stand: 27. Mai 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, die über den Onlineshop avenastone.ch getätigt werden. Durch das Abschicken einer Bestellung erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.
2. Anbieterinformationen
avenastone
E-Mail: avenastone@hotmail.com
Web: https://www.avenastone.ch
3. Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald du im Bestellprozess auf „Zahlungspflichtig bestellen“ klickst und eine Bestellbestätigung per E-Mail erhältst.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind in CHF exkl. MwSt (Schweizer Franken) angegeben. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung aufgeführten Preise. Versandkosten werden zusätzlich berechnet und im Bestellprozess separat ausgewiesen.
Zahlungsmethoden: [Twint, Kreditkarte, PayPal, Vorauskasse, etc.]
5. Gutscheine
Wir bieten digitale Gutscheine an.
- Gutscheine sind nur einmalig verwendbar.
- Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.
- Restguthaben können nicht übertragen werden.
6. Lieferung & Versand*
Wir versenden europaweit** ab der Schweiz. Der Versand erfolgt mit der Schweizer Post. Die Lieferzeit beträgt in der Regel:
- Schweiz: 2–5 Werktage
- Europa1: 2-5 Werktage (je nach Land)
*bei Abweichung der angegebenen Versanddauer haften wir nicht. Alle unsere Sendungen erhalten eine Trackingnummer, bitte bei Problemen oder Verzögerungen direkt mit dem Schweizer Post in Kontakt treten.
**nur in Europa1: Deutschland, Frankreich, Italien und Österreich
Versandkosten werden beim Checkout automatisch berechnet. Zollgebühren und Importsteuern im Ausland sind vom Käufer zu tragen.
7. Widerrufsrecht
Wir gewähren freiwillig ein Widerrufsrecht von 5 Tagen ab Erhalt der Ware.
- Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und originalverpackt retourniert werden.
- Vom Widerruf ausgeschlossen sind Sonderanfertigungen und Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden können.
- Rücksendekosten trägt die Kundin / der Kunde.
→ Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung via avenastone@hotmail.com
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Haftungsausschluss
Unsere Produkte sind Naturprodukte. Abweichungen in Farbe, Grösse, Form und Struktur sind normal und stellen keinen Mangel dar.
Unsere Kristalle und Mineralien sind keine Heilmittel. Es werden keine medizinischen Wirkungen versprochen oder garantiert. Es handelt sich um spirituelle und energetische Begleitprodukte.
10. Datenschutz
Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung. Wir achten auf einen sorgfältigen Umgang mit persönlichen Informationen und geben Daten nicht unbefugt weiter.
11. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht.